Σταθερή & Internet

Για ποιους πελάτες ισχύουν οι προσφορές και τί περιλαμβάνουν;
Οι προσφορές ισχύουν για νέους πελάτες σταθερής με 24μηνο συμβόλαιο και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και φόρο σταθερής τηλεφωνίας και Internet 5% και τέλος συνδρομητικής τηλεόρασης 10%.


Η συνδυαστική έκπτωση κινητής-σταθερής ισχύει για όλους τους συνδρομητές κινητής Vodafone;
Η συνδυαστική έκπτωση κινητής-σταθερής ισχύει για συνδρομητές συμβολαίου κινητής με πάγιο από 16,80€ και άνω.


Τί εξοπλισμός απαιτείται για τη υπηρεσία Vodafone TV;
Για την υπηρεσία Vodafone TV απαιτείται επιπλέον ψηφιακός εξοπλισμός αξίας 60,00€, με δυνατότητα χρέωσης σε έως και 24 άτοκες δόσεις.


Ποιες είναι οι 45 χώρες προς τις οποίες μπορούν να καταναλωθούν τα 360 λεπτά προς Κινητά και Διεθνή σταθερά;
Οι 45 χώρες προς τις οποίες μπορούν να καταναλωθούν τα 360 λεπτά προς Κινητά αι Διεθνή σταθερά είναι:

Ανδόρρα, Αργεντινή, Αυστραλία, Αυστρία, Βατικανό, Βέλγιο, Βενεζουέλα, Βραζιλία, Γαλλία, Γερμάνια, Δανία, Δημοκρατία Κορέας, Ελβετία, Μεγ. Βρετάνια, Η.Π.Α., Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Καναδάς, Κίνα, Κολομβία, Κροατία, Κύπρος, Λουξεμβούργο, Μαλαισία, Μονακό, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Ουγγαρία, Ολλανδία, Περού, Πορτογαλία, Πουέρτο Ρίκο, Σιγκαπούρη, Σλοβακία, Σουηδία, Ταιβάν, Ταϊλανδή, Τουρκιά, Τσεχία, Φινλανδία, Χονγκ Κονγκ. Μετά την κατανάλωση των 360 λεπτών /μήνα, οι κλήσεις προς εθνικά κινητά και προς σταθερά των 45 χωρών χρεώνονται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.


Ποιοι πελάτες μπορούν να επιλέξουν τα προϊόντα CU Xclusive;
Τα προϊόντα CU Xclusive αφορούν σε νέες αιτήσεις με 24μηνο συμβόλαιο και απευθύνονται σε φοιτητές ΑΕΙ, ΤΕΙ και ΙΕΚ με την προσκόμιση Πάσο ή βεβαίωσης εγγραφής.


Για πόσο καιρό ισχύει η τιμή της προσφοράς;
Για όλες τις αιτήσεις που καταχωρούνται από 5/2/23 και έπειτα, η τιμή προσφοράς θα ισχύει για τους 12 πρώτους μήνες του συμβολαίου. Από τον 13 μήνα και έως τη λήξη του συμβολαίου, θα υπάρξει αναπροσαρμογή στην τιμή του παγίου με την προσθήκη έως 1,5 ευρώ επιπλέον, λόγω πληθωρισμού και επενδύσεων δικτύου.


Υπάρχει χρέωση για τον εξοπλισμό modem/router της γραμμής μου;
Η Vodafone σας παρέχει εντελώς δωρεάν εξοπλισμό modem/router σε όλες τις νέες συνδέσεις σταθερής με ταχύτητα 30Mbps και άνω. Στα προϊόντα ADSL ο εξοπλισμός χρεώνεται βάση τιμοκαταλόγου.

Απόκτησε Δωρεάν router νέας τεχνολογίας Wi-Fi 6 σε όλα τα προγράμματα Plus, με ταχύτητες έως 1Gbps.

Το νέο Router Power Station Wi-Fi 6 προσαρμόζεται σε πραγματικό χρόνο στις ανάγκες σου, για να απολαμβάνεις
τη μέγιστη δυνατή ταχύτητα Internet σε κάθε χώρο του σπιτιού σου!

• Αυτόματη σύνδεση όλων των συσκευών στην καλύτερη δυνατή Wi-Fi συχνότητα (2.4GHz/5GHz) με κοινό όνομα και κωδικό πρόσβασης.

• Λειτουργία Intelligent Wi-Fi για την καλύτερη απόδοση του Wi-Fi σε κάθε συνδεδεμένη συσκευή.

• Vodafone Wi-Fi app για δυνατότητα εύκολης διαχείρισης των λειτουργιών του router καθώς και των συσκευών που συνδέονται σε αυτό.

• 24μηνη εγγύηση με δωρεάν αντικατάσταση σε περίπτωση βλάβης.

Τι είναι η Εγγύηση Ικανοποίησης Δικτύου και πως εφαρμόζεται;

Η εγγύηση Ικανοποίησης Δικτύου παρέχεται στα προγράμματα Vodafone Home Double Play & Triple Play Fiber Plus (ταχύτητας 100 Mbps & άνω) και δίνει τη δυνατότητα στον συνδρομητή, εφόσον δε μείνει ικανοποιημένος από τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να διακόψει ατελώς το νέο του πρόγραμμά, εντός των 3 πρώτων μηνών από την ημερομηνία ενεργοποίησης. Η δυνατότητα «Εγγύησης Ικανοποίησης» παρέχεται εφόσον ο συνδρομητής το δηλώσει είτε σε κατάστημα του δικτύου της Vodafone είτε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και υπό την προϋπόθεση ότι η καταγγελία της σύμβασης και η επιστροφή του εξοπλισμού θα ολοκληρωθεί εντός δύο (2) μηνών από την κατά τα ως άνω ενημέρωση της Εταιρείας για τη χρήση της συγκεκριμένης δυνατότητας. Οι συνδρομητές που επιλέγουν αναβάθμιση του προγράμματός τους με αλλαγή ταχύτητας σε πρόγραμμα Vodafone Home Double Play & Triple Play Fiber Plus (σε ταχύτητα 100Mbps και άνω), έχουν τη δυνατότητα υποβάθμισης ατελώς σε πρόγραμμα Double Play Fiber Plus ή Vodafone Home Triple Play Fiber Plus της προηγούμενης εμπορικά διαθέσιμης ταχύτητας, διατηρώντας τη διάρκεια της σύμβασης του νέου προγράμματος με το πάγιο προ αναβάθμισης, χωρίς υποχρέωση επιστροφής του τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού και τυχόν παρελκόμενων Wi-Fi Extenders. Αντιστοίχως, τα τέλη διακοπής της σύμβασης για τη διάρκεια του εναπομείναντος χρόνου θα απομειωθούν αναλογικά με το πάγιο.

Μάθε περισσότερα

Ποια προγράμματα Σταθερής & Internet προσφέρουν Εγγύηση Ικανοποίησης Δικτύου;

Η Εγγύηση Ικανοποίησης Δικτύου παρέχεται στα προγράμματα Vodafone Home Double Play & Triple Play Fiber Plus (ταχύτητας 100/200/300/500Mbps & 1Gbps) με νέα σύμβαση.

Δες εδώ τον αναλυτικό τιμοκατάλογο υπηρεσιών Vodafone Home

Δες εδώ τον τιμοκατάλογο λοιπών κλήσεων